Hörakustik Leitert

Hervorragende Beratung. Ich komme wieder.

Nach mehreren Firmenübernahmen war ich mit meinem ersten Hörgerät zur Hörakustik-Kette mit dem blondgelockten ehemaligen Showmaster durchgereicht worden - dort war der Service unpersönlich und ich als Kunde eher Störfaktor. Als die Folgeversorgung anstand, habe ich mich daher gezielt nach einem inhabergeführten Meisterbetrieb umgesehen - und dabei glücklicherweise Frau Lange und Herrn Leitert gefunden! Schon beim ersten Termin hat sich Herr Leitert ausführlich Zeit genommen (trotz Feierabend), um mein bestehendes Hörgerät richtig einzustellen - was die Hörqualität bereits deutlich verbessert hat. Für die Folgeversorgung stand dann der Wechsel von einseitig HdO (hinter dem Ohr) auf beidseitig CIC (komplett im Gehörgang) an. Frau Lange hat mich auf dem gesamten Weg begleitet - und der war nicht kurz: Meine Gehörgänge scheinen nicht ganz dem „Standard“ zu entsprechen, und so waren auf beiden Seiten mehrere Neuanfertigungen notwendig, bis die Hörgeräte sich nicht mehr von selbst aus dem Gehörgang bewegt, aber auch keine Schmerzen mehr verursacht haben. Frau Lange war dabei stets geduldig, hat aufmerksam zugehört - und hat mit ihrer Erfahrung und Expertise die notwendigen Änderungen jeweils präzise an das Labor des Herstellers weitergegeben. Zu keinem Zeitpunkt habe ich mich gedrängt gefühlt - Frau Lange hat vermittelt, dass sie erst dann zufrieden sein wird, wenn sich die neuen Hörgeräte für mich „gut anfühlen“. Ebenso geduldig und professionell hat Frau Lange über mehrere Termine hinweg die akustische Anpassung der Hörgeräte vorgenommen - sie ist ausführlich auf meine Wünsche eingegangen und versteht es perfekt, meine Rückmeldungen zu noch bestehendem Anpassungsbedarf in die richtigen Einstellungen zu übersetzen. Im Ergebnis habe ich jetzt zwei neue Hörgeräte, die ich morgens einsetze - und dann den Tag über „vergessen“ kann, da sie ihre Aufgabe so gut und unauffällig erfüllen, dass ich sie gar nicht mehr wahrnehme: Sie drücken nicht, sie bewegen sich nicht, sie vermitteln einen ausgewogenen und natürlichen Klang - und ich kann Unterhaltungen jetzt wieder deutlich besser folgen als vorher, ob im Alltag mit der Familie oder auch in schwierigen Hörsituationen wie einer lauten Kantine oder auf Familienfesten. Ein großer Gewinn an Lebensqualität! Herzlichen Dank für die kompetente, freundliche und geduldige Beratung und Versorgung in Ihren hellen und einladenden Räumen bei einer nahezu familiären Atmosphäre - ich habe mich bei jedem Besuch wohl und willkommen gefühlt! Fazit: Der Wechsel von einer anonymen Hörakustik-Kette zu einem inhabergeführten Meisterbetrieb ist jederzeit möglich und lohnt sich unbedingt - und Frau Lange und Herrn Leitert kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Ich bedanke mich ganz herzlich bei Herrn Leitert, der mir nach jahrelangem Frust aufgrund falsch angepasster Hörgeräte durch deren perfekte Einstellung die Freude am Tragen zurückgegeben hat. Er ist ein sehr kompetenter und freundlicher Akustiker, den ich gerne weiterempfehle.

Ich war gemeinsam mit meinem Opa bei Herrn Leitert. Die gesamte Betreuung war sehr zufriedenstellend. Mein Opa hört wieder gut und ist total begeistert. Der Service war wirklich außergewöhnlich: sehr freundlich, geduldig und gleichzeitig hochkompetent. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und können Herr und Frau Leitert mit voller Überzeugung weiterempfehlen!

Sehr gute Beratung, umfangreiche Testung. Geht auf die persönlichen Umstände ein und passt individuell an. Ist sehr kompetent und fundiert. Nimmt sich Zeit und erklärt alles ausführlich. Fühle mich gut betreut. Sehr zu empfehlen.

Man merkt oft erst, was gefehlt hat, wenn es wieder da ist – und genau dieses Gefühl habe ich Hörakustik Leitert in Heidelberg zu verdanken. Die Beratung ist nicht nur fachlich exzellent, sondern vor allem menschlich. Es wird zugehört, sich Zeit genommen und so lange feinjustiert, bis wirklich alles passt. Keine Standardlösung, sondern echte individuelle Betreuung. Für mich war es mehr als ein Hörgerät – es war ein Stück Lebensqualität. Absolute Empfehlung!

Ich kann Hörakustik Leitert in Heidelberg uneingeschränkt empfehlen. Vom ersten Termin an habe ich mich ehrlich beraten und menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Hier wird sich wirklich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und individuell auf die eigenen Bedürfnisse eingegangen. Die Anpassung war äußerst sorgfältig und das Ergebnis hat meine Lebensqualität spürbar verbessert. Man merkt sofort: Hier arbeiten Menschen mit Fachkompetenz, Erfahrung und echter Leidenschaft. Vielen Dank für diese tolle Betreuung!

Ich bin seit über 10 Jahren Hörgeräteträger und kenne Herrn Leitert schon seit einigen Jahren. Es fiel mir auf Grund der extrem guten Betreuung in der Vergangenheit leicht , ihm in sein neues , nun eigenes, Geschäft zu folgen obwohl dies nun für mich einen deutlich höheren Wegeaufwand (Auto) bedeutet. Die neuen Räumlichkeiten sind warm und freundlich, die Gerätetechnik auf dem neuesten Stand.Herr Leitert hat sich wie immer bei der Anpassung neuer Hörgeräte viel Zeit genommen und meine Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt . Er hat trotz ganz erheblichem weiteren Hörverlust bei mir , eine sehr gute Hörlösung gefunden , die mich und meine Familie sehr zufrieden stellt. Ganz herzlichen Dank für die fabelhafte Betreuung.

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen entschied ich mich für meinen beruflich erforderlichen Gehörschutz für Hörakustik Leitert - und wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil. Frau Lange nahm sich viel Zeit für die Beratung und war sehr freundlich, zugewandt und kompetent. Man merkte sofort, dass sie erfahren und vom Fach ist. Auch die Räumlichkeiten sind äußerst ansprechend: großzügig, modern und lichtdurchflutet - Wohlfühlatmosphäre also! Nach nur einer Woche war der Gehörschutz abholbereit, und wieder nahm sich Frau Lange viel Zeit, mich in die Handhabung einzuweisen. Kundenservice, wie man ihn sich wünscht und wie er früher auch in anderen Bereichen gang und gäbe war, wie es ihn heute allerdings kaum noch gibt. Hörakustik Leitert bietet aber genau das: Kundenservice vom Feinsten! Absolute Empfehlung!

Da auch mein Vater schon sehr zufriedener Kunde bei Hörakustik Leitert ist, habe ich meine Frau auch hierhin empfohlen. Sie fühlt sich durch die persönliche Beratung von Frau Lange stets kompetent, ehrlich und freundlich betreut. Man nimmt sich Zeit für die Kunden und Termine werden stets eingehalten. Man hat keine Wartezeit. Da habe ich mit meinem Vater bei anderen Akustikern schon andere, schlechtere Erfahrungen gemacht. Fazit: Wenn man schon Hörgeräte benötigt, ist man bei Akustik Leitert auf jeden Fall besser aufgehoben, als bei manch anderen, bekannten Akustiker-Ketten.