Rechtliches

Datenschutz

Stand: 29.07.2026

Datenschutz auf einen Blick

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Hörakustik Leitert. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung des Kontaktformulars, bei der Anzeige externer Inhalte und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.

Diese Website ist eine WordPress-Website von Hörakustik Leitert. Die Datenschutzerklärung bezieht sich auf die aktuell eingesetzten Funktionen dieser Website.

Verantwortliche Stelle

Hörakustik Leitert GbR

Frank Leitert / Janine Lange

Schwetzinger Straße 60

69124 Heidelberg

Deutschland

Telefon: 06221 35 44 464

E-Mail: info@hoerakustik-leitert.de

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Frank Leitert, Janine Lange

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlagen richten sich insbesondere nach Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Website haben.

Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten durch den Webserver verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • HTTP-Statuscode.

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten und technische Fehler nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

WordPress als Content-Management-System

Diese Website wird mit WordPress betrieben. WordPress verarbeitet technisch notwendige Daten, damit Seiten, Beiträge, Medien und Verwaltungsfunktionen korrekt bereitgestellt werden können. Für normale Besucherinnen und Besucher werden keine WordPress-Benutzerkonten angelegt.

Für Administratorinnen und Administratoren können technisch notwendige Login- und Sitzungs-Cookies gesetzt werden. Diese dienen ausschließlich der Anmeldung und Verwaltung der Website.

Eine öffentliche Kommentarfunktion ist auf dieser Website nicht vorgesehen.

Cookies, lokale Speicherung und Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet notwendige technische Funktionen, damit die Seite korrekt angezeigt und bedient werden kann.

Für die Cookie- und Medienauswahl speichern wir Ihre Entscheidung lokal in Ihrem Browser. Dabei wird der Eintrag "leitert_cookie_consent_v1" im lokalen Speicher Ihres Browsers verwendet. So merkt sich die Website, ob Sie nur notwendige Funktionen nutzen oder externe Medien wie Google Maps, Instagram-Beiträge und Google-Bewertungen erlauben möchten.

Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen und nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abfragen zu müssen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer der Website ändern. Zusätzlich können Sie gespeicherte Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Website-Statistik mit Independent Analytics

Wir nutzen auf dieser Website das WordPress-Plugin "Independent Analytics", um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Die Auswertung hilft uns zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden, wie häufig die Website besucht wird und ob die Nutzung eher über Desktop- oder mobile Geräte erfolgt.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten und Unterseiten,
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs,
  • Referrer-Informationen, sofern vom Browser übermittelt,
  • Gerätetyp, Browser und Betriebssystem,
  • ungefähre Nutzungs- und Besuchsdaten wie Seitenaufrufe, Besucher und Sitzungen.

Independent Analytics setzt nach aktuellem Einsatz keine Cookies, übermittelt keine Analysedaten an externe Server und speichert die Statistikdaten in der WordPress-Datenbank dieser Website. IP-Adressen werden nicht dauerhaft im Klartext gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung unserer Website zu verstehen, Inhalte zu verbessern und technische sowie inhaltliche Schwerpunkte sinnvoll weiterzuentwickeln.

Für diese selbstgehostete, cookielose Website-Statistik wird nach unserem aktuellen Einsatz keine gesonderte Einwilligung über den Cookie-Banner eingeholt. Die Einwilligung im Cookie-Banner betrifft hiervon getrennte externe Medien wie Google Maps, Instagram-Beiträge und Google-Bewertungen.

Sie können der Verarbeitung zu statistischen Zwecken nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Bitte wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Kontaktformular

Auf der Kontaktseite können Sie uns über ein Formular eine Nachricht senden. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, sofern Sie diese freiwillig angeben,
  • Nachricht,
  • Bestätigung, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben.

Die Angaben werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Die Nachricht wird per E-Mail an Hörakustik Leitert übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Beratung, einem Termin oder einer möglichen Leistung zusammenhängt. In anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können Name, Kontaktdaten, Gesprächsinhalte und Angaben zu Ihrem Anliegen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Kontaktaufnahme mit einer Beratung, einem Termin oder einer Leistung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Online-Terminbuchung über Asego/Termine24

Unsere Website enthält Links zur externen Online-Terminbuchung über Asego/Termine24. Die Terminbuchung wird nicht direkt auf unserer Website eingebettet, sondern öffnet sich erst, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken.

Beim Aufruf der externen Terminbuchungsseite verlassen Sie unsere Website. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter der Terminbuchungsplattform verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf der externen Terminbuchungsseite.

Google Maps

Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps angezeigt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Google-Maps-Karte wird auf unserer Website erst geladen, wenn Sie externe Medien akzeptieren oder die Karte über den entsprechenden Button aktiv freigeben. Vor Ihrer Zustimmung wird lediglich ein Platzhalter angezeigt; dabei werden keine Google-Maps-Inhalte geladen.

Wenn Sie Google Maps laden, können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung der Karte gehören. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server von Google LLC in den USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für das Laden der eingebetteten Karte ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Zusätzlich enthält die Kontaktseite einen Link "Route in Google Maps öffnen". Dieser Link führt erst nach aktivem Anklicken zu Google Maps. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

Instagram Feed

Auf der Seite "Aktuelles" können Beiträge aus unserem Instagram-Kanal angezeigt werden. Hierfür nutzen wir das WordPress-Plugin "Smash Balloon Instagram Feed". Anbieter der Instagram-Plattform ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Instagram-Beiträge werden auf unserer Website erst geladen, wenn Sie externe Medien akzeptieren oder den Instagram-Feed aktiv freigeben. Vor Ihrer Zustimmung wird lediglich ein Platzhalter angezeigt; dabei werden keine Instagram-Bilder oder Instagram-Inhalte geladen.

Wenn Sie den Instagram-Feed laden, können personenbezogene Daten an Meta beziehungsweise Instagram übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung der eingebundenen Inhalte gehören. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für das Laden des Instagram-Feeds ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram beziehungsweise Meta:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

Google-Bewertungen und Bewertungswidget

Auf der Startseite können Google-Bewertungen zu Hörakustik Leitert angezeigt werden. Technisch nutzen wir hierfür ein gespeichertes Bewertungswidget, das externe Bewertungs- und Darstellungselemente, insbesondere von Trustindex.io und Google, enthalten kann.

Das Bewertungswidget wird erst geladen, wenn Sie externe Medien akzeptieren oder die Bewertungen aktiv freigeben. Vor Ihrer Zustimmung wird lediglich ein Platzhalter angezeigt; dabei werden keine externen Bewertungsinhalte geladen.

Wenn Sie das Bewertungswidget laden, können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über den Aufruf der eingebundenen Inhalte an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für das Laden des Bewertungswidgets ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Zusätzlich enthält die Website Links zu Google-Bewertungen. Diese Links führen erst nach aktivem Anklicken zu Google. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten bei Instagram und Facebook. Es werden keine Social-Media-Plugins eingebettet, die bereits beim Seitenaufruf Daten an diese Dienste übertragen.

Eine Datenübertragung an Instagram oder Facebook erfolgt erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken und die externe Plattform öffnen. Für die Verarbeitung auf den externen Plattformen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Der Instagram-Feed auf der Seite "Aktuelles" ist davon gesondert in Abschnitt 12 beschrieben.

SEO und technische Suchmaschinenoptimierung

Wir nutzen auf dieser WordPress-Website technische Funktionen zur Suchmaschinenoptimierung, insbesondere zur Pflege von Seitentiteln, Meta-Beschreibungen, strukturierten Daten und Sitemaps.

Diese Funktionen dienen der Auffindbarkeit der Website in Suchmaschinen. Nach unserem aktuellen Einsatz erfolgt darüber keine Besucheranalyse durch uns und kein Tracking zu Werbezwecken.

Medien und Bilder

Bilder und Medieninhalte auf dieser Website werden grundsätzlich über die eigene WordPress-Mediathek bereitgestellt. Beim Aufruf solcher Inhalte verarbeitet der Webserver die technisch notwendigen Zugriffsdaten wie in Abschnitt 4 beschrieben.

Datensicherheit und TLS-Verschlüsselung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website sollte über eine verschlüsselte Verbindung aufgerufen werden. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Regel an "https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder andere rechtliche Gründe eine weitere Speicherung erlauben.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart

Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Funktionen, rechtliche Anforderungen oder unsere Leistungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.